Entretenir une relación duradera con sus clientes es uno de los pilares del éxito de una empresa. En este sentido, los objetos publicitarios, también llamados goodies, constituyen un excelente medio para reforzar los vínculos con su clientela.
Estos regalos empresariales, cuando son bien elegidos y personalizados, pueden resultar ser verdaderos herramientas de comunicación y marketing.
¿Qué es un goodie y por qué utilizarlo?
Un goodie, o objeto publicitario, es un regalo ofrecido por una empresa a sus clientes o prospectos. Puede ser un bolígrafo, una unidad USB, una taza, una camiseta, una bolsa, etc. El objetivo es dejar una impresión, sorprender agradablemente y crear un vínculo emocional con el destinatario.
Usar goodies en su estrategia de comunicación y marketing presenta varias ventajas :
- Permiten transmitir su imagen y logo de manera duradera y visible.
- Contribuyen a fidelizar a sus clientes al ofrecerles un regalo que les será útil en su vida cotidiana.
- Son un excelente medio para agradecer a sus clientes por su fidelidad.
Al ofrecer un goodie, muestra a sus clientes que aprecia su apoyo y confianza.
Los goodies también tienen un fuerte poder de difusión de su marca. Al utilizarlos, sus clientes son propensos a compartirlos con su entorno, permitiendo así dar a conocer su empresa a nuevos prospectos.
Los goodies también pueden ser utilizados en eventos profesionales como ferias, conferencias o seminarios. Al ofrecer objetos publicitarios en estas ocasiones, aumenta su visibilidad y crea oportunidades de encuentro y discusión con potenciales clientes o socios.
Finalmente, los goodies son a menudo percibidos como regalos, lo que brinda una experiencia positiva a sus clientes. Así refuerzan la imagen positiva de su empresa en la mente de los destinatarios. los goodies son una herramienta eficaz para promover su marca, fidelizar a sus clientes y crear oportunidades de encuentro con nuevos prospectos.
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Goodies originales para dejar huella
Si los goodies clásicos han demostrado su eficacia, proponer goodies originales puede permitirle diferenciarse de la competencia. Por ejemplo, una empresa especializada en desarrollo sostenible podría ofrecer una bolsa de algodón orgánico, una maceta de flores o una botella reutilizable.
Además, un goodie original y útil tiene más posibilidades de ser conservado por el cliente, lo que prolonga su tiempo de exposición a su imagen de marca.
Los criterios de elección
La elección de sus goodies empresariales debe ser reflexiva y estratégica. Es importante tener en cuenta varios criterios:
- El objetivo: sus goodies deben corresponder a las expectativas y necesidades de sus clientes.
- El presupuesto: existe una amplia gama de productos publicitarios, con precios muy variados. Por lo tanto, es necesario definir un presupuesto de antemano.
- La ocasión: la elección del regalo puede variar en función del contexto (feria, evento, fiestas de fin de año, etc.).
- Los valores de su empresa: sus goodies deben estar en acorde con la imagen que desea transmitir.
Cómo elegir estos goodies de empresa
1. Piense en lo útil
Ofrezca objetos originales pero que puedan ser utilizados a diario. Por ejemplo, llaveros tecnológicos, botellas personalizadas o cargadores solares portátiles.
2. Piense en lo ecológico
Proponga goodies éticos que reflejen los valores de su empresa, como artículos de materiales reciclados, semillas para plantar o bolsas reutilizables.
3. Piense en lo tecnológico
Los productos tecnológicos como unidades USB personalizadas, powerbanks o soportes de teléfono para coche son goodies muy apreciados ya que son útiles y modernos.
4. Piense en lo original
¡Láncese a goodies más atrevidos! Una lámpara en forma de su producto estrella, un rompecabezas 3D de su logo, una taza termoesensible que revela su eslogan... Lo importante es marcar la mente de sus clientes y ser memorable.
5. Piense en la practicidad
Elija goodies que no sean demasiado voluminosos y fáciles de transportar para facilitar la distribución durante sus eventos.
Los goodies originales no solo le permitirán diferenciarse de la competencia, sino también crear un vínculo con sus clientes. Constituyen una excelente herramienta de comunicación, permitiendo valorizar su marca de manera sutil y efectiva. ¡Así que no dude en mostrar creatividad y originalidad al elegir sus goodies!
Goodies personalizados para una comunicación dirigida
La elección del goodie a ofrecer depende de su objetivo. Es esencial que el regalo sea útil y apreciado por el destinatario. Para ello, puede ser acertado personalizar sus goodies.
Un estudio realizado en 2017 por la Federación Francesa de Profesionales de la Comunicación por el Objeto (2FPCO) revela que el 76% de los encuestados conservan un objeto publicitario porque lo consideran útil.
Es posible personalizar sus goodies de diversas maneras:
- Colocando su logo o eslogan;
- Eligiendo colores en acorde con su carta gráfica;
- Optando por formas que recuerden su actividad o productos.
Perspectivas y evoluciones del mercado de goodies
Muchas empresas han logrado fidelizar a su clientela gracias a los goodies. Por ejemplo, la marca de cosméticos Lush ofrece regularmente muestras de sus productos a sus clientes. Asimismo, la SNCF ha distribuido unidades USB en forma de TGV a los viajeros de la línea París-Lión.
Estos objetos publicitarios han permitido reforzar su imagen de marca y crear un vínculo duradero con sus clientes.
Con la evolución de las tecnologías y las expectativas de los consumidores, los goodies tienden a volverse cada vez más personalizados y originales. Se puede mencionar especialmente la aparición de objetos conectados como nuevas herramientas de comunicación. Por lo tanto, es esencial que su empresa se mantenga al tanto de las nuevas tendencias para seguir sorprendiendo y fidelizando a sus clientes.
